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旅客建議事項回覆

最後更新日期：113/4/28

姓名	林*姐
E-MAIL	linhsiaochi1028@**********
申訴日期	113/1/12 6:36
申訴主題	退費
申訴內容	真的很誇張，我在102年10月份在澎湖機場立榮航空櫃檯退掉機票，立榮航空說大約一個月會退費，現在已經103年1月了，還沒有看見退費，說真的二個人退費沒有多少錢，但這是誠信問題，以後在也不會購買立榮航空機票，到一月底都看不到退費，我會走法律途徑
網站回覆	一、臺端來信敬悉。有關臺端反映立榮航空公司於112年10月受理退票至今未完成退款一案，經轉請立榮航空公司妥處獲復表示，已於當日(112年10月19日)提供退款微縮影編號予持卡人俾憑向發卡行查詢退款進度，並於本(113)年1月16日致電臺端說明，尚祈諒查。二、感謝您的來信反映，敬祝安康。