跳到主要內容區塊

澎湖機場

旅客建議事項回覆
最後更新日期:113/5/10
姓名 林*姐
E-MAIL linhsiaochi1028@**********
申訴日期 113/1/12 6:36
申訴主題 退費
申訴內容 真的很誇張,我在102年10月份在澎湖機場立榮航空櫃檯退掉機票,立榮航空說大約一個月會退費,現在已經103年1月了,還沒有看見退費,說真的二個人退費沒有多少錢,但這是誠信問題,以後在也不會購買立榮航空機票,到一月底都看不到退費,我會走法律途徑
網站回覆 一、臺端來信敬悉。有關臺端反映立榮航空公司於112年10月受理退票至今未完成退款一案,經轉請立榮航空公司妥處獲復表示,已於當日(112年10月19日)提供退款微縮影編號予持卡人俾憑向發卡行查詢退款進度,並於本(113)年1月16日致電臺端說明,尚祈諒查。
二、感謝您的來信反映,敬祝安康。