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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期:113/5/7
姓名 王*姐
E-MAIL w0099009966@************
申訴日期 112/4/4 20:2
申訴主題 服務台態度需要改進
申訴內容 4/4約19:30因航班延至22:00航空公司沒有訊息通知,想請服務台幫忙確認,第一態度就是愛理不理,無法幫忙解決就算了,服務台要這種態度回家吃自己好了!
網站回覆 臺端來信敬悉。

有關臺端反映本機場服務台人員態度有待改善一案,經查當日係華信航班延誤問題,本場服務台值勤人員未能提供妥適的協助,甚感抱歉。

本站已責請駐站廠商加強值勤教育訓練,提升服務品質,以符旅客需求。

承蒙關注站務,敬請不吝續予指正,並祝安康。
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‧服務台服務時間: 每日07:00-末班機起飛 ‧服務台電話:(06)922-9123
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