澎湖機場聯絡我們線上申訴旅客建議事項回覆

線上申訴

:::‧ 目前位置：首頁 > 聯絡我們 > 線上申訴 > 旅客建議事項回覆

旅客建議事項回覆

最後更新日期：113/5/7

姓名	潘*惠
E-MAIL	amily890508@*********
申訴日期	112/3/23 19:29
申訴主題	安檢人員
申訴內容	今天中午的安檢人員，請問是都吃炸藥嗎，態度有夠不好，口氣有夠差，請問澎機是她們家開的嗎，跩什麼
網站回覆	臺端來信敬悉。有關臺端反映安檢人員態度不佳案，經轉請馬公分駐所查處回復說明如下：１、茲因臺端僅留有電子信箱，且申訴內容對於發生經過較為簡略，馬公分駐所分別於本月25日17時13分、26日17時23分、27日17時45分以電子信箱請臺端撥冗來信或來電告知當日細節，以利調閱監視器查看當時情形，惟迄未獲臺端回復。２、馬公分駐所表示感謝指正，定將檢討改進；並要求所屬同仁，執勤時應注意執勤態度，口氣和緩、音量適中、面帶笑容，勿把情緒帶到工作中，避免旅客誤會態度不佳。感謝您的來信指教，敬請不吝續予指正。