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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期:113/5/19
姓名 彭*伶
E-MAIL peace24334@************
申訴日期 109/10/30 19:9
申訴主題 服務台人員態度極差
申訴內容 服務台人員陳行芸小姐服務態度極差!口氣還很不客氣!
網站回覆 臺端來信敬悉。

有關您反映事項,經向本機場服務台人員陳行芸小姐了解回想2日後,推想疑似陳員回答臺端詢問事項語氣過於直接、內容簡短且無修飾,造成臺端誤解為服務態度不佳。
茲因臺端未留手機連絡方式,陳員表示未能向臺端親自致歉,深感抱歉。
本機場已另責請承商,積極加強服務台人員教育訓練,以維護機場服務品質。

承蒙關注站務,敬請不吝續予指正。

敬祝 安康
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‧服務台服務時間: 每日07:00-末班機起飛 ‧服務台電話:(06)922-9123
‧上班時間: 週一至週五每日08:00~12:30,13:30-17:00 ‧總機電話: (06)922-8188 ‧傳真電話: (06)922-9124
‧地 址: 88593澎湖縣湖西鄉隘門村126-5號 ‧電子信箱 : tourist@mail.mkport.gov.tw
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