跳到主要內容區塊
旅客建議事項回覆
推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期：113/5/15
姓名 周慶
E-MAIL seedking1983@*********
申訴日期 111/9/7 11:55
申訴主題 遺失鑰匙
申訴內容 這邊反應一下過安檢時的狀況。 當時安檢旁邊的執勤人員說：「東西不用放籃子，直接放上傳送袋就好。」 麻煩一下！下次請不要給這種不負責任的建議了！手邊東西很多沒放籃子我到時候怎麼知道我哪個東西還沒拿！？不是每個人的記憶能力都跟你們一樣優秀！ 當時手邊東西很多零碎，全部放上傳送袋之後，離開澎湖時才發現家裡隨身的鑰匙不見了。最後一次有看到鑰匙的印象就是放上傳送帶，至於有沒有拿到真的是沒印象了，東西太多了要一個一個收回。我的鑰匙串上有一小圈藍色皮革吊飾，一個鬼滅之刃蝴蝶忍的iCash手裡箭造型卡片，兩把鑰匙。機場問過了，家裡的車子也找過了，也沒有掉落在隨身包裹內，真的實在是找不到。鑰匙本身沒什麼價值，但是值勤人員的那句話讓我一直記到現在。既然有放籃子的SOP，不影響效率的情況下請不要給出SOP以外的建議，謝謝！
網站回覆 臺端來信敬悉。
有關反映遺失鑰匙及程序問題案，經轉請馬公分駐所查察回復說明如下：
１、111年9月9日查看安檢線有發現臺端所描述之鬼滅之刃及藍色皮革吊飾鑰匙串，經以E-MAIL傳送照片詢問並確認為臺端所遺失，馬公分駐所將協助以掛號寄送返還。

２、另已重新律定並教育所屬，擔任X光機前導作業人員，先以口頭提醒旅客大件行李可不用置物盒直接放置，若旅客仍執意使用置物盒，除非物品過大顯有傾倒之虞，應尊重旅客使用意願，避免類似情形再次發生。

本案造成觀感不佳，尚祈諒查。
非洲豬瘟專區(另開新視窗)民航局即時班機時刻表(英文版English)(Open new window)身心障礙者權利公飛行日常，放心啟航，空側安全人權大步走七美機場Qimei Airport(另開新視窗)望安機場Wangan Airport(另開新視窗)
‧ 更多相關連結
::: 中英詞彙對照表 隱私權政策宣告 資訊安全政策宣告 災害防救緊急應變通報聯絡電話 為民服務白皮書
‧服務台服務時間： 每日07:00-末班機起飛 ‧服務台電話：(06)922-9123
‧上班時間： 週一至週五每日08:00~12:30，13:30-17:00 ‧總機電話： (06)922-8188 ‧傳真電話： (06)922-9124
‧地 址： 88593澎湖縣湖西鄉隘門村126-5號 ‧電子信箱 : tourist@mail.mkport.gov.tw
‧交通部民用航空局澎湖航空站版權所有 ‧本網頁適用於IE10以上版本 最佳瀏覽解析度 1280 x 768
瀏覽人數：5359197今日到訪人數：2028最後更新日期：113/5/15
我的E政府 通過AA檢測等級無障礙網頁檢測 Qrcode