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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期：113/5/19
姓名 陳*揮
E-MAIL vlsechen64@*********
申訴日期 110/4/5 12:26
申訴主題 老婆帶6歲幼童進海關要搭飛機，只出示兒童健保卡(無戶口名簿)，被拒絕入關
申訴內容 當時有兩道海關檢查口，其中一邊的男士海關人員說幼童的健保卡沒有照片，需要出示戶口名簿，但我們並沒有攜帶戶口名簿在身上，海關人員堅持要我們去寫切結書。根據民航法規定幼童只需出示健保即可通關，這次事件說明仍有”部分“海關人員沒有清楚規定，有需要再加強宣導，謝謝。補充: 我們離飛機起飛只剩15分鐘，用那種著急的心情帶著小孩奔波切結書和登機，事後回想整個經過，內心是非常不爽的。
網站回覆 臺端反映事項經轉請航警局馬公分駐所查處回復說明如下：

(一)查依據民用航空保安管理辦法第10條略以：「航空器所有人或使用人應於乘客辦理報到劃位時，核對乘客身分證明文件…航空器所有人或使用人應於乘客登機時，對其搭機文件進行核對。」

(二)次查航空警察局高雄分局102年10月7日航警高分四字第1020017590號函略以：「對於未滿14歲孩童搭機並無需填寫切結保證書，及無限制親等關係帶領始可登機之規定」。

(三)承上，旅客搭乘國內線班機，並不限於攜帶國民身分證，如：駕照、健保卡等各中華民國政府核發之身分證件皆可持憑辦理登機手續。臺端同行之兒童出示政府製發之兒童健保卡雖無照片，仍可持憑辦理登機手續。

(四)本案航警局馬公分駐所將加強宣導所屬，注意相關規定，避免類似情形再次發生，造成不便，尚請諒察。

承蒙關注站務，敬請不吝續予指正。
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