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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期:113/5/15
姓名 廖*涵
E-MAIL omaya0625@************
申訴日期 111/9/8 19:42
申訴主題 安檢人員
申訴內容 我用手機電子登機證給安檢人員看,他看完直接把我手機放在桌上放很大力,還說沒有放很大力只是放在桌上而已,這種服務態度這種做法誰還會想用電子登機證(左邊安檢人員)
網站回覆 臺端來信敬悉。

有關反映使用電子登機證提供安檢人員(登管)查驗時態度問題,經轉請馬公分駐所查察,已向當時服勤之安檢員宣達及教育,執勤時應注意執勤態度,尤其拿取旅客手機刷電子登機證時,務必留意自身動作避免過大,以免造成旅客手機損壞或誤會服務態度問題。

本案造成臺端觀感不佳,尚祈諒查。

承蒙關注站務,敬請不吝指正。
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