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旅客建議事項回覆

最後更新日期：113/5/15

姓名	柴*得
E-MAIL	mini51214@*********
申訴日期	111/9/24 19:54
申訴主題	檢查機票航空警察態度差
申訴內容	我於2022.09.24晚上七點五十左右進入機場，在檢查證件與機票的航空警察態度極差，完全沒有耐心口氣非常不客氣，但由於他的名牌當時未佩掛，不能確定姓名，是一位戴眼鏡的青壯年到中年的男子，希望你們能改善態度不佳的人員
網站回覆	臺端來信敬悉。有關臺端反映安檢線登管口值勤航警態度，馬公分駐所已於111年9月29日12時電聯臺端，經詢明當時情形後，於電話中對本案態度不佳情事向臺端致歉。已轉知值勤人員於執勤時應注意執勤態度，口氣和緩、音量適中、面帶笑容，勿把情緒帶到工作中，避免旅客誤會態度不佳。本案造成觀感不佳，尚祈諒查。