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旅客建議事項回覆

最後更新日期：113/5/5

姓名	王*則
E-MAIL	raywang92103@*********
申訴日期	112/8/30 23:29
申訴主題	候補作業時限
申訴內容	如航班仍有空位，航空公司是否應至班機起飛時間前20分鐘，才能結束候補作業？
網站回覆	臺端來信敬悉。有關臺端詢問航班如有空位，航空公司是否應至班機起飛前20分鐘，才能結束候補作業案，說明如下： 1.依據澎湖機場候補登記系統標準作業程序，各航班候補作業應於每班班機起飛前20分鐘進行唱號作業，於接獲航空公司通報空位數後，依候補登記名單順位唱名，若航空公司該班次尚有甚多空位，得提前30分鐘以上開始作業。 2.承上，航班候補作業結束後，各航空公司依程序辦理候補旅客的購票劃位、行李托運、通關查驗及登機等作業，時程緊湊，以利各航班能準時關艙起飛，避免延誤其他旅客行程。承蒙關注站務，敬請安康。