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旅客建議事項回覆

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最後更新日期：114/8/27

姓名	才
E-MAIL	vear06181206@************
申訴日期	105/5/6 10:44
申訴主題	停車問題
申訴內容	5/6早上開車進機場停車場，地下室顯示還有空位，但是閘門就是沒有開啟，使得我沒辦法將車子停到地下室停放，我只好將車子開走，結果在我後面進來的車子，卻可以停進地下室，如果是感應式的，我相信在我車子停在入口前它就會打開了，所以這是人為控制的，這意味著機場地下室停車是無法公平提供民眾停放，是有認識的或者有權勢的才有優先使用權嗎？如果有停放地下室優先順序請公告出來，讓大家知道規則誰能先停誰不能停，這樣子避免糾紛，不然請做到一視同仁，地下停車場有位子，就要先到的就有優先下去停車場停車的權利。
網站回覆	您好：針對本站地下停車場尚有停車空位而管制柵欄無法開啟，造成您的困擾，本站深感抱歉。本站已請維護人員現場進行測試查修，後續亦將加強設備維護工作，避免類似情況再次發生；另各入口柵欄機前均設有對講機，若有發生柵欄故障無法開啟情況，亦可立即透過對講機，通知停車場管理人員協助開啟柵欄。感謝您熱心關注本站事務，我們持續檢討改善，希望您不吝指導，俾策進本站服務品質。