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旅客建議事項回覆

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最後更新日期：114/8/27

姓名	許*禮
E-MAIL	an*******0217@**********
申訴日期	104/9/30 3:23
申訴主題	這是澎湖
申訴內容	1.9/28因颱風因素你們取消飛機馬公往高雄，9/29早上8點來排後補沒排到位置，這都不打緊，一直等到9/30凌晨快1點被你們警察催促盡速離開，你告訴我們我們該去那裡睡覺。。我們還帶著一個未滿兩歲的小孩。。你們機場連讓人在裡頭等飛機的餘地都沒有，天災大家都沒辦法沒錯，我們因為颱風總可以收留幾個小時吧，警察機場方沒有一個願意協助
網站回覆	一、因適逢中秋連續假日及「杜鵑」颱風影響，致大量旅客滯留澎湖。我們為協助每位旅客順利返台，已積極協調軍方C130飛航高雄與台北計4航班，及各航空公司加開班機疏運，惟因滯留旅客太多，致飛航至凌晨仍未能讓全數旅客返台。二、航站於最後航機起飛後須清場關門，以維護航站營運安全，未能提供您過夜休憩，實為考量整體公共安全，同時航站也無法提供相關服務(如洗澡等)及提供舒適睡覺場所，為避免發生危險，故無法滿足您的需求，請多包涵。