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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter (另開新視窗)推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期:113/11/1
姓名 楊********雄
E-MAIL ac05140911@*********
申訴日期 111/8/16 20:52
申訴主題 計程車違規並繞路多收費
申訴內容 於8/16約2020時,由馬公機場搭乘計程車 (車號:TDE-7090)至太武南營區,過去經驗計程車司機繞路會先行告知並說明因道路昏暗故改道,且收費以正常路線價格收費,但該員司機並沒有做到告知部分且繞遠路依遠路收費。我就很不爽😕過去有盡到告知的義務收遠路的錢我也無所謂,但這次沒告知而且問題在這:司機離開的時候是走昏暗的路,那不就代表故意走遠路多收錢嗎?而且一上車油門踩到底離開機場就闖兩個紅燈,整路用飆的我在後座行李左右甩...像樣嗎?該計程車車號:TDE-7090 我希望該車駕駛能得到應有的懲處,並回覆我這次的申訴。謝謝
網站回覆 臺端來信敬悉,有關臺端反映於本機場搭乘排班計程車,疑似違規繞路多收費用案,說明如下:

1.臺端所搭乘計程車,確屬於本站航廈前排隊載客之業者,本站因僅提供臨時停車棚供渠依序停放及至站前特定區域載客,爰以公約型式律定申請停放者於本站區之秩序,並要求需依縣府公告費率收費,業者於本站區發生爭吵鬥毆、儀容不整等行為者,皆依公約予以暫停使用停車棚之權利,先予敘明。

2.至臺端反應繞路及收費疑慮,經洽該計程車司機表示,本縣計程車費率自111年5月13日零時起實施,該計程車業者表示確實依新實施跳錶費率收費。為確保夜間行路安全,當日選擇照明度較佳之路徑前往目的地,臺端抵達後該車則係迴車後再依原路返回,期間未曾向臺端說明之疏漏,希由本站代為轉達誠摯致歉之意。

3.如臺端認為該次乘坐體驗確有惡意繞路及未有跳錶收費之情,仍請洽主管機關(監理站)申請查處。本站為避免爾後再有類似情況造成旅客於交通接駁時產生疑義或不愉快乘坐體驗,亦將加強與計程車司機溝通及宣導,應遵守交通規定並與乘客取得乘車共識後再行提供服務。

4.承蒙關注站務,敬祝身心安康。
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