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旅客建議事項回覆

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最後更新日期：114/8/27

姓名	陳*音
E-MAIL	z**4@**********
申訴日期	101/3/19 0:4
申訴主題	後補與準時報到
申訴內容	請問貴航空站不是有規定30分前必須完成畫位手序嗎? 為什麼復興航空在起飛時間前十五分鐘還在受理沒辦在時間內完成報到手續的旅客，現場有很多人在補位，都等那一個位置，尤其是都廣播後補旅客到後補櫃台準備唱名，人都用跑的跑到後補櫃台，才跟後補的旅客說，不好意思，剛最後一位旅客到了，這是什麼道理，以前相同的狀況，我也遇過，那時候也是說，不好意思，沒有在三十分前完成報到手續，位置已經給後補的旅客了，那時候也是只能摸摸鼻子走人，難道貴航空公司的規定是看人的嗎?那何必有這條規定，也不用讓在場那麼多人白等，平常沒什麼人就算了，一堆人在等後補，這個規定是不是應該要有用?
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