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推播至FB(另開新視窗) (另開新視窗)推播至twitter 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期:114/8/27
姓名 陳*榮
E-MAIL reter1984@*********
申訴日期 108/2/10 16:16
申訴主題 更改班機、時間沒提前知會
申訴內容 2019-02-10 遠東FE6886 下午16:25 從高雄飛往馬公班機,我們已經提前報到,要換機票時,才跟我說,班機調度,原先的班機72人座位,已滿,目前幫我轉到立榮70人 下午16:40班機。不解為何班機調度沒有提早通知,都快到她跟我說的啟航時間了,幫忙處理的小姐還說正在等待立榮的通知,是航空公司超賣票卷還是說我們按照正常程序取票要登機的都是弱勢的一方。我買的是遠東的機票!而非立榮的機票!我
網站回覆 您好
台端反映事項,本站轉請遠東航空查處後,遠東航空公司已向台端表示致歉,並以108年2月18日行銷字第1080118號函復本站說明辦理情形在案。

承蒙關注站務,敬請續予指正。

敬祝
健康平安

馬公航空站 敬啟
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