澎湖機場聯絡我們線上申訴旅客建議事項回覆

線上申訴

:::‧ 目前位置：首頁 > 聯絡我們 > 線上申訴 > 旅客建議事項回覆

旅客建議事項回覆

回上頁

最後更新日期：114/8/27

姓名	陳*儒
E-MAIL	ccju@************
申訴日期	105/4/22 16:3
申訴主題	國內線登機身份查驗文件
申訴內容	本人4/19(三) 08：50馬公往台中航班，於08：10持健保卡進行通關查驗，查驗人員不認同健保卡，要求再出示第二證件，並一直對持健保卡的民眾(包含我)說：健保卡是讓你們去醫院給醫生看的，我沒辦法分辨是不是你們本人；航空公司要用健保卡賣票是他們的事情，我這邊不看健保卡...等言語。經查航警局網站，國內線身份查核證件包含身份證、駕照及健保卡，該人員當日言行顯示其嚴重缺乏擔任該職務的基本常識及素養，並造成我個人相當大的不方便(手提行李+攜帶嬰幼兒，還要卸背包翻證件)，敬請告誡該員充實自身本職學能，勿再犯同樣的錯誤，謝謝。
網站回覆	陳先生您好: (一)有關反映事項，本站已函請航警局馬公分駐所查處後儘速與您聯絡。 (二)承蒙關注站務，非常感謝，請繼續支持與指導。