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旅客建議事項回覆

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最後更新日期：115/5/2

姓名	H*********i
E-MAIL	as9052@*******
申訴日期	115/4/15 20:3
申訴主題	機場安檢人員態度不佳
申訴內容	從澎湖機場過安檢時，需要拆卸兒童推車，在大人拆裝推車以及拿取行李時，一歲多的小孩被旁邊無所事事的安檢人員說嘴，那位先生臉上完全無笑容並且斥責我不能讓小孩跑去安檢區域玩。（小孩當時只是在走路）安檢人員說話態度可以和善一點嗎？
網站回覆	您好: 臺端來信敬悉。有關臺端反映安檢人員態度不佳案，經轉請馬公分駐所查處後表示感謝臺端指正事項，並將要求同仁執勤時應注意服務態度，委婉告知旅客配合事項，對於旅客應有服務之精神及執行技巧。感謝您的來信指教，敬祝安康。澎湖航空站敬啟