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搭乗サービス

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予約とキャンセルの方法

一、	ご旅行のスケジュールに支障がないよう事前のご予約をお薦めします。
二、	予約手続完了の際、予約受付の係員に予約番号（通常アルファベットと数字の組み合わせによる6桁の番号）をお尋ねください。また、ご搭乗の日時、便名、時間、出発地、目的地および氏名の表記と正確なつづりをご確認ください（国際線の場合、チケットに記された名前とパスポートの英字名が同一である必要があります）。また、フライトスケジュールに変更があった場合に航空会社がただちにお知らせできるよう、直接の連絡が可能な電話番号をお知らせください。また、予約受付の係員がお知らせした予約確認期限までに航空券をお買い求めになった後、電話で予約番号と航空券番号をお伝えください（通常国際線の航空会社は出発の72時間前までに予約の再確認を必要とします）。ご連絡がない場合、国際的な慣例により、航空会社は予告なくお客様の予約を取り消す可能性があります。
三、	乳幼児のご予約の際は、予約作業の都合上、出生年月日をお伝えください。
四、	ご予約をキャンセルされる場合は、その旨を電話でご連絡ください。他のお客様にご迷惑をおかけする恐れがありますので。
五、	正月などの連休時期は、国内線の一部路線の予約受付時間が制限されます。事前のお問い合わせをお薦めします。