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旅客建議事項回覆

最後更新日期：113/4/26

姓名	劉*綺
E-MAIL	joy617328@*********
申訴日期	110/7/26 12:3
申訴主題	立榮航空客服無人接聽
申訴內容	接到立榮航空e-mail通知航班時間變動，但本人無法配合，欲詢問退、換票事宜，多次連絡客服，電話都無人接聽，請立榮客服回電本人協助處理（方便連絡時間：11:30～13:30），謝謝。
網站回覆	臺端來信敬悉。有關臺端反映接到立榮航空電子郵件通知航班異動無法配合，電洽客服電話一直未接通，想請立榮航空回復案，經本站轉請駐站立榮航空公司人員於臺端方便時間內，與臺端取得聯繫後，已協助臺端更改其他日期航班，順利解決問題在案。承蒙關注站務，敬祝安康。