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澎湖機場
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旅客建議事項回覆
旅客建議事項回覆
最後更新日期:
113/5/6
姓名
王*姐
E-MAIL
papamoom@************
申訴日期
108/10/8 11:56
申訴主題
2樓國內線安檢區
申訴內容
108.10.08早上11點在2樓安檢區門口的先生態度極度不加,牽著小孩走進去沒看到他坐著~他坐在那誰看得到他?我是天天來這機場嗎?口氣極差的喊小姐在這...等機證拿給他 他還在瞪我 我要不是公婆小孩都在我就直接開罵.... 我還第一次看到沒站起來的服務的請他記得自已在上班好嗎?我不知道他是在不爽什麼 不開心就不要來上班,國內線就可以一點禮貌都沒有嗎?我是欠你在那喊的嗎?我是開心來玩的回去整個心情因該員很不爽!請主管檢討該員是否該在此職位服務...航空站大家服務都很好~真的需要檢討
網站回覆
您好
有關臺端反映事項,經轉請馬公分駐所查處回復說明如下:
1.臺端反映安檢線值勤人員態度不佳案,航警所已做為案例,宣導同仁週知應有的服務態度,並虛心改進。
2.承蒙關注站務,敬請不吝續予指正。
敬祝
平安健康
馬公航空站 敬啟
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