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澎湖機場

旅客建議事項回覆
最後更新日期:113/5/16
姓名 黃*生
E-MAIL x19890905@***********
申訴日期 112/4/18 8:49
申訴主題 4/17 AE-356 航班取消
申訴內容 原訂班機 因飛機故障 取消航班 航空公司 提供隔天早上9:00的航班與1000元的禮券 想問當一般民眾購買機票 契約成立 航空公司無法履行合約 是否有其他賠償方式 畢竟他們的機票也比他航較貴。
網站回覆 臺端來信敬悉。
有關臺端反映華信航空航班取消的賠償方式案,該公司以112年4月27日信馬(112)字第013號簡便行文回復本站,業已向臺端說明因4月17日AE356班次
該機進行檢修,後續航機又因宵禁時問受影響取消。經確定航空器無法起程已立即安排必要之膳宿,另提供1000元抵扣券,尚符國內線航空乘客運送定型化契約規定。

蒙關注站務,敬請續予指教。