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旅客建議事項回覆
旅客建議事項回覆
最後更新日期:
113/5/19
姓名
陳*諭
E-MAIL
a513sp@*********
申訴日期
112/3/24 9:42
申訴主題
行李箱損壞
申訴內容
在托運過程行行李箱大破損一整個很誇張 破一個大洞
網站回覆
臺端來信敬悉。
有關於3月24日反映行李箱破損案,茲未提供所搭乘航空公司班機,且未留電話可供詢問詳細情形,爰本站無法協助臺端轉請航空公司查處。
建議臺端可逕向所搭乘航空公司反映行李箱損壞過程,或請撥冗電洽本案承辦人06-9229115,了解臺端所搭乘航空公司班次及行李箱損壞狀況,以利協助處理。
承蒙關注站務,敬請續予指教。
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