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澎湖機場

旅客建議事項回覆
最後更新日期:113/5/19
姓名 謝*倢
E-MAIL a0973891102@**********
申訴日期 112/8/30 14:35
申訴主題 態度真的很差
申訴內容 一直以來 本人我每次都坐「華信」回澎湖比較多,也算的是常客了 因為上次「華信」售票(態度)超級差所以我這次改坐「立榮」,結果到行李托運 我忘記我買「立榮」因為我現在懷孕又抱一個小孩然後又很趕所以沒注意到我走到「華信」,然後你們行李托運櫃檯裡面有一個平頭 吃著檳榔的口氣就很差說 這裡華信餒妳買立榮欸! 上次搭乘華信回澎湖也是他 ! 我想請問貴公司 一直以來本人搭乘華信航空 結果一次又一次遇到態度不好的售票與行李托運櫃檯人員 以後真的不想再搭乘了…
網站回覆 臺端來信敬悉。

有關反映華信航空櫃台及行李托運人員服務態度案,案經本站於112年9月1日馬業字第1125001982號函轉高雄國際航空站,該站另於112年9月5日高業字第1129000256號函轉華信航空高雄站及臺灣航勤股份有限公司查處,業分別以電子郵件向臺端說明及致歉。

承蒙關注站務,敬祝身心安康。